Stann est un logiciel de gestion des interventions possédant son propre module de gestion de la relation client (CRM) avec des fiches clients comprenant l'historique des échanges, des contrats, des interventions, etc.
Créez une fiche entreprise pour chaque client ou prospect, avec les informations utiles à votre suivi commercial, telles que l'adresse, les numéros d'identification d'entreprise, type d'activité, données de facturation, etc.
Visualisez l'historique de votre activité avec chaque client : détail de chaque action réalisée (création/envoi de documents, interventions, notes) avec la date et le responsable de l'action
Rédigez des notes auxquelles vous pouvez ajouter des pièces jointes
Consultez les documents de facturation : factures, devis, avoirs
Accédez aux données des interventions : date, lieu, actions réalisées, rapport d'intervention, contrat, parc
Retrouvez la liste des contacts de l'entreprise et leurs coordonnées
Maitrisez l'ensemble de votre cycle de vie client en centralisant vos données clients, la gestion de vos interventions et le suivi de vos KPI dans un seul outil. Structurez vos méthodes et augmentez la fidélisation de vos clients dans Stann, votre futur 😇 logiciel de gestion des interventions.
Générez vos devis facilement, à l’aide du catalogue de vos prestations, entièrement personnalisable, et envoyez vos devis par email, rapidement, et sans sortir de Stann.
Attribuez-leur des statuts (opportunité, perdu, gagné, etc.) pour faciliter votre suivi commercial.
En 1 clic, transformez votre devis en facture !
Créez un contrat lorsque vous devez intervenir plus d'une fois chez un client, sur une période définie ou illimitée. Les contrats permettent de :
Gérer la facturation en automatique et périodiquement
Générer un rapport de synthèse de plusieurs interventions
Suivre l'évolution des interventions
Supervisez les échéances et renouvellements de contrats dans le module de pilotage.
Liez plusieurs fiches clients entre elles, lorsqu'une relation existe : filiales, multisites, collectivités, syndics, bailleurs, etc.
Retrouvez plus facilement les différents sites d'un client et centralisez la gestion de la facturation.
Supervisez vos performances commerciales à l'aide des tableaux de bord et suivez vos objectifs.
Identifiez en temps réel votre activité commerciale : CA par commercial, devis en cours, signatures sur la période, contrats en cours, etc.
Profitez d'un logiciel accessible en ligne depuis vos appareils mobiles, tablettes, ordinateurs.
Téléchargez l'application mobile qui comprend l'intégralité des fonctionnalités de Stann ainsi que l'accès à toutes vos données, pour plus de confort lors de vos déplacements.
Avec Stann, mettez à disposition de vos clients un espace, accessible en ligne, dans lequel sont hébergés les factures et rapports d'interventions qui les concernent.
Historique des factures et rapports d'interventions
Inventaire du parc avec l'historique des rapports par article
Recherche avancée pour trouver facilement le document souhaité
Accès sécurisé aux contacts que vous sélectionnez
Accès illimité à toutes les fonctionnalités sans engagement et sans CB
Je veux tester Stann
Planifiez vos interventions et organisez le planning de vos équipes
Suivez vos interventions et générez des rapports complets
Maitrisez votre relation client avec le module de CRM intégré
Gérez votre facturation, de la création du devis au suivi des paiements
Pilotez votre activité à l'aide des statistiques détaillées
Profitez de MerciApp, le meilleur correcteur d'orthographe 🇫🇷, dans Stann
